Planos VIVO 2017 [ Informações, Análise, Opinião ]

Existem uma variedade de planos VIVO para que você como cliente possa escolher qual é a opção que mais se adequa a você.

Dentro desses pacotes você vai encontrar diferentes quantidade de dados, minutos (para todas as operadoras ou apenas para a sua), SMS ilimitados, VIVO Avisa, etc…

Os planos disponíveis atualmente para os clientes são:

  • Pré-Pago;
  • VIVO Easy;
  • VIVO Controle;
  • Pós Pago;

Existe uma caraterística em comum quando comparamos todos os planos VIVO que é o fato de serem fixos.

Isto quer dizer que em nenhum deles você pode escolher exatamente quantos dados quer ou minutos, podendo apenas escolher um dos pacotes disponíveis que lhe são apresentados. Dito isto, você não pode escolher um plano com muitos dados e poucos minutos ou vice-versa, por exemplo…

No entanto, caso você necessite de algum extra, poderá fazê-lo também, pagando uma taxa extra para o ter como já seria de se esperar.

VIVO Pré-Pago

Como já é comum entre todas as operadoras, é aqui que você vai encontrar os preços mais baixos e indicados para utilizadores menos regulares do seu celular.

Lembrando que num pré-pago você só tem direito ao tarifário se colocar créditos e que “não tem limite”, podendo ir continuando a gastar desde que tenha créditos para isso. Se é para uma criança pequena ou uma pessoa mais idosa à que ter alguma atenção neste aspeto.

Nesta operadora podemos destacar a quantidade imensa de planos que pode escolher, cada um tentando agradar a um certo tipo de cliente com certas necessidades.

Desta forma, caso esteja interessado num Pré-Pago, aconselhamos a que veja as carateristicas de todos os planos e escolher o que acha ser melhor para o seu caso em específico.

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Coisas que deve ter em conta:

  • Utilização de internet;
  • Horas que usa mais o celular;
  • Para quem liga;
  • Orçamento disposto a gastar;

VIVO Easy

Uma campanha promocional que está agora em vigor é o VIVO Easy.

Ele funciona do estilo do plano Controle caso você já o conheça (se ainda não, será o próximo a ser apresentado), mas com uma particulariadade.

Este tarifário foi pensado e concebido para que o seu utilizador pudesse livremente controlar o seu próprio plano e limites de forma fácil e assim nunca lhe faltar nada.

Através de uma aplicação, a assinatura de novos extras (dados, minutos para outras operadoras, etc…) fica à distância de um clique, facilitando também na hora de pagar, mostrando quanto deve e a possibilidade de pagar online com o seu cartão de crédito na hora.

VIVO Controle

Para quem ainda não sabe, este plano tem o nome de “controle” porque você pode ter o controle sobre ele e ter a certeza de não ter surpresas quando for a hora de pagar visto receber todos os meses a fatura.

Apesar disso, você pode também comprar alguns extras caso necessite para que não fique totalmente preso ao limite do seu tarifário, sendo assim ainda mais útil.

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VIVO Pós-Pago

Os planos VIVO Pós-Pago vão ser os mais completos e ao mesmo tempo também os mais caros.

Uma carateristica que apenas existe neste tarifário é a possibilidade de escolher um “tarifário familiar” no qual você pode ter mais que um chip (os quais serão chamados de dependentes).

Todos vão partilhar os mesmos benefícios e limites, por exemplo, se o plano tiver 500 minutos para gastar, todos os chips vão gastar minutos desse limite quando utilizarem.

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Quem contratou o serviço vai ter a possibilidade de consultar os gastos de cada um dos utilizadores e de controlar os seus gastos também facilmente através do seu celular, usando a aplicação “Meu Vivo”.

Sobre a VIVO

A Vivo é umas das maiores empresas do ramo de telecomunicações no Brasil, possuíndo milhões de clientes com planos ativos e para atender a todos esses cliente foi criada uma central de atendimento bastante robusta.

A companhia espera que dessa forma consiga-se atender o máximo de clientes possivel e também o mais rapidamente, evitando assim mais queixas.

Atendimento VIVO

Vivo Móvel (de Telefone Vivo)
*8486

Vivo Móvel (de Telefone de Outra Rede)
1058

Atendimento Pessoas com Deficiência Auditiva
142

*Existem outros números de atendimento mas eles são para outros serviços.

Utilizando estes números você poderá falar com um atendente sobre o assunto que deseja e assim tentar resolver o que você queira tratar.

Lembre-se, no entanto, que deve ter paciência, visto estas coisas sempre demorarem.

E então, já ficou um pouco mais esclarecido sobre os planos VIVO existentes e disponíveis atualmente?

Deixe a sua resposta nos comentários abaixo junto com alguma dúvida ou sugestão com que tenha ficado após ler o artigo.

 

Planos VIVO 2017 [ Informações, Análise, Opinião ]
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